Validità Legale della Firma

Firme elettroniche con tracciabilità completa conformi alla Legge Modello UNCITRAL e al regolamento europeo eIDAS.

Estraneità al Negozio Sottostante

Ilithya fornisce l'infrastruttura tecnologica ma non è parte dei contratti o degli accordi stipulati tra gli utenti.

Tetto di Responsabilità (Cap)

La responsabilità massima cumulativa è limitata agli importi effettivamente corrisposti nei 12 mesi precedenti il reclamo.

Risoluzione Controversie e Arbitrato

Risoluzione tramite negoziazione amichevole e arbitrato vincolante con rinuncia alle azioni collettive.

Sezione 1

1. Natura del Servizio B2B e Requisiti di Sottoscrizione

Ilithya Workflow è una soluzione software as a service (SaaS) destinata esclusivamente all'ambito professionale e aziendale (B2B).

Chi accede o utilizza la piattaforma dichiara di possedere i poteri di rappresentanza necessari per vincolare la propria organizzazione a questi Termini.

Sezione 2

2. Firma Elettronica e Principi di Validità

Le firme elettroniche e i timbri digitali generati da Ilithya Workflow integrano marcature temporali e hash SHA-256 concepiti per garantire l'efficacia probatoria ai sensi del Regolamento eIDAS (UE 910/2014) e della Legge Modello UNCITRAL.

Sezione 3

3. Esclusione di Responsabilità sul Contenuto e sulla Validità dei Contratti

Al fine di prevenire azioni legali improprie:

a) Ilithya NON è parte delle transazioni: Forniamo esclusivamente l'infrastruttura tecnologica. Ilithya non verifica né garantisce la legalità o l'adempimento dei contratti stipulati dagli utenti.

b) Idoneità della Forma Elettronica: Spetta unicamente al Cliente verificare se l'atto giuridico richiede forme solenni (es. atto pubblico notarile) non sostituibili da firma elettronica.

c) Veridicità dei Contenuti: Ilithya non convalida la veridicità delle dichiarazioni o degli importi caricati dagli utenti.

Esclusione di Responsabilità Sostanziale

Ilithya declina ogni responsabilità derivante da controversie tra il Cliente e i suoi fornitori o dipendenti in merito ai contratti firmati sulla piattaforma.

Sezione 4

4. Custodia delle Credenziali e Presunzione di Autenticità

Il Cliente è l'unico custode delle credenziali e degli accessi aziendali (Google Workspace / Microsoft 365). Qualsiasi firma apposta con credenziali autenticate si presume legalmente riconducibile al relativo titolare.

Sezione 5

5. Limitazione di Responsabilità (Liability Cap)

• Esclusione di Danni Indiretti: In nessun caso Ilithya sarà responsabile per danni indiretti, lucro cessante o perdita di dati.

• Massimale di Risarcimento: La responsabilità complessiva massima di Ilithya è limitata all'importo effettivamente corrisposto dal Cliente nei dodici (12) mesi precedenti l'evento contestato (o pari a 0€ per piani pilota gratuiti).

Sezione 6

6. Obbligo di Manleva a Carico del Cliente

Il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenne Ilithya da qualsiasi contestazione, sanzione o spesa legale derivante dall'illiceità dei documenti caricati o dalla violazione delle normative applicabili da parte dei propri utenti.

Sezione 7

7. Negoziazione, Arbitrato e Rinuncia alle Azioni di Classe

Qualsiasi controversia sarà preceduta da una negoziazione amichevole di 30 giorni e, in difetto di accordo, sarà demandata ad arbitrato commerciale vincolante con rinuncia espressa a qualsiasi azione collettiva o di classe.